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[投资理财] 关于招商银行的故事

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发表于 2010-9-6 19:59:53 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自 浙江温州
3号晚上一个朋友看上了招行网上挂的一个礼品,这个礼品直接用积分就可以兑换。她的积分不够,我的积分刚好可以兑换。她让我兑换了送给她。我答应了。以前也没有兑换过礼品,她一说,我就给招行的客服打电话。没过多久就操作完了,都是语音提示操作。本来是想改一下寄送的地址,可是语音上没有提示这项操作。后来这个礼品就按照以前的账单寄送地址发的。
     今天早上快递公司的人就给我打电话说我的快件到了。
      礼品应该是4号早上就发货了。3号晚上,我是很晚打的电话。我们自己发快递的速度大概也只有这样,没想到招行的发货速度也是这么快。招行的效率真是高,赞一个。
发表于 2010-9-25 11:36:13 | 显示全部楼层 来自 上海
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上海农村商业应该采用反向营业时间:下午五点上班,晚上九点下班。
银行的竞争也很激烈的。
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